REGOLAMENTO DI VENDITA

Venditore: Laboratorio Artistico di Russo Francesca
Domicilio: via A. Moro,2 - Saracena (CS) - Italia
Telefono e Fax: 0981.349836
Indirizzo Telematico: www.laboratoriofra.it
E-Mail: info@laboratoriofra.it
Partita IVA: 02672900780

ALIQUOTA I.V.A.

Tutti i prezzi nel sito internet sono da intendersi comprensivi di IVA.

MODALITA' E TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

La spedizione della merce, dalla nostra sede,viene effettuata il giorno stesso in cui avviene il ricevimento dell'ordine o il giorno successivo se il pagamento viene effettuato tramite CARTA POSTEPAY. Se il pagamento viene effettuato tramite BONIFICO BANCARIO l'ordine verrà spedito, appena sarà visibile l'accredito sul nostro conto. Talvolta il reperimento di alcuni articoli può comportare il ritardo di spedizione di alcuni giorni aggiuntivi. Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 48/72 ore in tutta Italia (96 ore per le isole minori) attraverso corriere espresso.
Le spese di trasporto sono a carico del cliente e ammontano a Euro 10,00* per ordini inferiori a Euro 200,00
Per ordini da euro 200,00 a euro 300,00 le spese di trasporto sono pari a Euro 5,00*.
Per Ordini superiori a Euro 300,00 le spese di trasporto sono gratuite*.

* Le spese di trasporto si riferiscono solo alle spedizioni sul territorio nazionale.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Riceverai i prodotti ordinati direttamente a casa, al momento dell'ordine potrai scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

Bonifico Bancario Anticipato

Il pagamento viene effettuato mediante un bonifico bancario. Riceverai una mail con l'importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l'effettuazione del bonifico. L'importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente disponibili. Per questo motivo ti invitiamo a non effettuare pagamenti prima di aver ricevuto istruzioni dal nostro servizio clienti. Consigliamo di inviare la ricevuta del bonifico via mail a info@laboratoriofra.it per evitare solleciti di pagamento o che ritardi nell'accredito causino l'annullamento dell'ordine. L'invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell'accredito.

Carta di Credito OnLine con PayPal

In caso di pagamento con carta di credito online mediante il ciruito PayPal, garantiamo la massima sicurezza del pagamento e dei dati relativi alla carta di credito, in quanto TUTTE le transazioni di pagamento sono effettuate DIRETTAMENTE sul sito PayPal, e nè noi nè nessun altro verrà mai a conoscenza dei Vostri dati personali e del numero della carta di credito. Sarà PayPal che verificherà la validità della carta ed invierà al "Negozio" l'avvenuto pagamento.

PostePay

Il pagamento viene effettuato mediante ricarica PostePay.
Riceverai una mail con l'importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l'effettuazione della ricarica PostePay. L'importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente disponibili. Per questo motivo ti invitiamo a non effettuare pagamenti prima di aver ricevuto istruzioni dal nostro servizio clienti. Consigliamo di inviare la ricevuta della ricarica via mail a info@laboratoriofra.it per evitare solleciti di pagamento o che ritardi nell'accredito causino l'annullamento dell'ordine. L'invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell'accredito.

Informativa ai sensi dell'articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003.

Il Decreto Legislativo n. 196 del 2003 tutela la riservatezza dei dati personali ed impone una serie di obblighi a chi "tratta" informazioni personali riferite ad altri soggetti.
Tra i più importanti adempimenti che la legge impone di rispettare c'è quello di informare gli interessati e di acquisire il loro consenso al trattamento, soprattutto per le attività di trattamento relativamente alle quali i dati devono essere comunicati ad altri soggetti. Alla luce di quanto sopra, pertanto, ci pregiamo di informarVi, ai sensi dell'articolo 13 del decreto legislativo in oggetto, che la scrivente ditta raccoglie e tratta dati concernenti la Vs. persona e/o impresa.
Il trattamento dei vostri dati ha luogo per le seguenti finalità:

A) gestione degli ordinari rapporti commerciali e, precisamente, per la compilazione di liste anagrafiche, la tenuta della contabilità clienti/fornitori, la fatturazione, la gestione del creditore per la soddisfazione di tutti gli obblighi previsti dalle normative vigenti;

B) invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, inviti a seminari ed attività di marketing

Il trattamento sarà effettuato sia in forma manuale che con l'ausilio di sistemi informatici e ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.

I Vs. dati, potranno essere comunicati a terzi, esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle finalità sopra enunciate ed in particolare alle seguenti categorie di soggetti:

enti e società pubbliche o altre strutture a cui la società deve comunicare dati per adempiere ad obblighi di legge propri o dei propri clienti

enti professionisti, società o altre strutture da noi incaricate dei trattamenti connessi all'adempimento degli obblighi amministrativi, contabili e gestionali legati all'ordinario svolgimento della nostra attività economica, anche per finalità di recupero credito;

pubbliche autorità, amministrazioni ed enti per le finalità connesse all'adempimento di obblighi di legge;

banche, istituti finanziari o altri soggetti ai quali il trasferimento dei suoi dati risulti necessario allo svolgimento dell'attività della nostra azienda in relazione all'assolvimento, da parte nostra, delle obbligazioni contrattuali nei Vs. confronti.

Il conferimento dei dati e la comunicazione ai soggetti sopra indicati, per il trattamento sub A), è per Lei obbligatorio in quanto è necessario al fine di adempiere agli obblighi di legge e/o contrattuali, contabili, retributivi, previdenziali, fiscali da parte del titolare del trattamento e/o dei soggetti terzi sopra richiamati; mentre è facoltativo per il trattamento sub B)
Il titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non conferimento, o conferimento errato, di una delle informazioni obbligatorie, ha come conseguenze emergenti:

l'impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito;

la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro cui esso è indirizzato.

Il non conferimento delle informazioni facoltative non comporta alcuna conseguenza salvo l'impossibilità di fruire dei servizi offerti.

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 7, 8, 9 e 10 del D. Lgs. 196/2003 rivolgendosi al titolare del trattamento.

Titolare del trattamento è la ditta Russo Francesca, con sede in Saracena (CS), via A. Moro, 2

DIRITTO DI RECESSO

Il Laboratorio Artistico - Francesca Russo riconosce il diritto di recesso per come previsto e disciplinato dal D. Legislativo n. 206/2005, "codice del consumo".

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg lavorativi, come previsto dagli artt. 64 e ss dal D. Legislativo soprarichiamato.

Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione con lettera raccomandata, indirizzata a: Russo Francesca - Reparto Internet Recessi - via A. Moro, 2 - 87010 Saracena CS.

Nella comunicazione dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita. La medesima comunicazione potrà anche essere anticipata via fax al numero 0981.349836, cui dovrà fare seguito l'invio di raccomandata a. r.

Unitamente all'invio della comunicazione, il cliente è tenuto a restituire la merce, nell'imballo di acquisto e allegando copia della fattura di acquisto.

Tale imballo (integro in ogni sua parte), deve essere inviato entro 10 giorni dall'esercizio del diritto di recesso all'indirizzo indicato sopra per la spedizione della lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Qualora il bene oggetto dell'acquisto dovesse presentare dei danneggiamenti determinati dall'acquirente, il recesso non potrà trovare applicazione.

Entro 30 giorni dal ricevimento del bene acquistato, Il Laboratorio Artistico - Francesca Russo effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo dal consumatore versato per l'acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente.

Pertanto, il consumatore non avrà alcuna spesa per l'esercizio del diritto di recesso, se non quelle relative alla raccomandata ed alle spese di spedizione della merce.